Cảnh báo lừa đảo bán vé máy bay Tết giá rẻ

Người dân cần hết sức cẩn thận khi mua vé máy bay dịp Tết Nguyên đán trên các website.

Một số chiêu trò lừa đảo bán vé máy bay Tết giá rẻ

Cục An toàn thông tin và Hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines cho biết, đã ghi nhận một số trường hợp đối tượng lừa đảo tạo các website có tên miền, địa chỉ, giao diện, màu sắc giống, dễ gây nhầm lẫn cho khách hàng, đồng thời lừa đảo bán vé máy bay Tết giá rẻ

Theo đó, công ty và cơ quan chức năng ghi nhận một số trường hợp các website, tổ chức, cá nhân tự xưng là đại lý của hãng. Cụ thể, một số trang web có tên miền giống, dễ gây nhầm lẫn cho khách hàng như: vietnamairslines.com; vietnamaairlines.com; vietnamairlinesvn.com.

Các website này có tên địa chỉ gần giống, có thể chỉ thêm một chữ s hoặc chữ a, khó phân biệt so với website chính hãng https://www.vietnamairlines.com. Chúng chỉ khác một số chữ cái, khách tinh ý mới nhận ra. Kẻ gian cũng thiết kế giao diện, màu sắc, logo tương tự website chính thức của Vietnam Airlines để đánh lừa người dùng.

Sau khi thu hút người mua bằng các chương trình giảm giá, ưu đãi sốc, kẻ gian sẽ hướng dẫn con mồi làm các thủ tục mua vé. Chúng thậm chí gửi mã đặt chỗ để làm tin và yêu cầu phải thanh toán tiền gấp nếu không sẽ bị hủy. Sau khi nhận được tiền, đối tượng không xuất vé và ngắt liên lạc. Do mã đặt chỗ chưa được xuất ra vé máy bay nên sẽ tự hủy sau một thời gian. Nhiều khách hàng chỉ biết được việc này khi đến sân bay làm thủ tục.

Một số website giả chạy các chương trình ưu đãi hấp dẫn, nhưng khi nhấn vào mua, hệ thống thông báo vé đã hết, người dùng cần để lại thông tin, số điện thoại, email để được nhận thông báo khi có chương trình giảm giá mới.

Sau đó, đối tượng tiếp tục gửi email, tin nhắn thông báo khách hàng "trúng thưởng" hoặc nhận ưu đãi vé máy bay kèm đường link, yêu cầu thanh toán hoặc nhập thông tin tài khoản để chiếm đoạt tài sản.

Không dừng lại ở đó, nhiều đối tượng lừa đảo sau khi nhận được tiền của khách vẫn tiến hành xuất vé nhưng sau đó lại hoàn vé và chiếm phần lớn tiền vé người mua đã chi trả. Tinh vi hơn, khi khách nhận vé, gọi điện lên hãng để kiểm tra thì được báo đã xuất vé đúng hành trình.

Tuy nhiên sau đó ít ngày, người đặt vé này sẽ gửi yêu cầu tới hãng hàng không để xin hoàn vé. Như vậy, với mỗi vé bay, kẻ lừa đảo có thể bán đi bán lại cho nhiều người khác nhau và người mua sẽ chịu thiệt hại, ảnh hưởng đến lịch trình kế hoạch đi lại.

Khuyến cáo người dân cẩn trọng với các thủ đoạn lừa đảo bán vé máy bay Tết giá rẻ

Lượng mua vé tàu dịp Tết Nguyên đán 2025 cũng đang tăng nhanh, với khoảng 115.000 vé dịp Tết đã được bán ra, chiếm gần 47% lượng vé cung ứng. Các chuyến đi từ Thành phố Hồ Chí Minh đến Hà Nội trong khoảng thời gian từ ngày 21-26/1 đã hết vé. Ngành đường sắt khuyến cáo khách hàng chỉ mua vé qua các app liên kết hoặc trang web chính thức.

Hiện nay, Trung tâm Internet Việt Nam, Bộ Thông tin và Truyền thông đã triển khai Cổng tiếp nhận phản ánh lạm dụng tên miền. Qua đó giúp người dân và doanh nghiệp có thể phản ảnh các tên miền vi phạm, dùng vào mục đích xấu.

Bất kỳ người dân nào cũng có thể vào cổng thông tin online đó để báo cáo và qua đó thì Vnnic sẽ thu thập được thông tin, sẽ phân tích và chia sẻ với các cơ quan chức năng để phối hợp đồng bộ để xử lý.

Ngoài ra, Bộ Thông tin và Truyền thông cũng khuyến cáo người dân không truy cập vào các đường dẫn lạ thông báo đã trúng thưởng, ưu đãi giá vé hoặc tải về những ứng dụng không rõ nguồn gốc để tránh bị chiếm quyền điều khiển thiết bị và chiếm đoạt tài sản.

Người dân nên mua vé trên ứng dụng di động, phòng và đại lý chính thức của hãng. Khi mua vé trên website, người dùng cần lưu ý truy cập đúng địa chỉ chính thức của hãng hàng không hoặc liên hệ trực tiếp tổng đài để được hỗ trợ.

Nếu được chào mời về những ưu đãi, giá rẻ bất ngờ, người dùng nên kiểm tra thận trọng. Đặc biệt, khi mua vé, khách hàng cũng nên yêu cầu nơi bán cung cấp hóa đơn theo đúng quy định để bảo vệ quyền lợi.

Trang Linh