Người dân vẫn bị làm phiền bởi những cuộc gọi rác

Thời gian qua, cơ quan chức năng và các nhà mạng đã có nhiều biện pháp nhằm siết chặt quản lý, ra sức xóa sim rác. Tuy nhiên, nhiều người dân phản ánh tình trạng tin nhắn, cuộc gọi rác vẫn bủa vây, làm phiền họ hàng ngày.

Người dùng vẫn bị "bủa vây" bởi cuộc gọi rác, tin nhắn rác.

Trao đổi với PV Báo Đại Đoàn Kết, chị Trần Thị Ngọc Linh (26 tuổi, phường Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội) cho biết, thời gian gần đây, chị liên tục nhận được các cuộc gọi từ nhiều số điện thoại lạ.

"Từ những cuộc gọi giới thiệu sàn chứng khoán điện tử, tham gia các hội nhóm đầu tư đến giới thiệu dự án bất động sản,... Thậm chí những cuộc gọi lừa đảo giao hàng chuyển khoản vẫn làm phiền tôi mỗi ngày", chị Linh bức xúc chia sẻ.

Tình trạng tương tự cũng được anh Tạ Quốc Việt (27 tuổi, xã Vĩnh Quỳnh, huyện Thanh Trì, Hà Nội) chia sẻ: "Hầu như ngày nào tôi cũng nhận được các cuộc gọi chào mời tham gia các hội nhóm đầu tư trên Telegram, đến cả những cuộc gọi mạo danh cán bộ nhà nước với đầy đủ những thông tin cá nhân của tôi như số nhà, CCCD,... Có ngày, tôi nhận được hơn chục cuộc gọi như vậy".

Đáng nói, không chỉ liên tục bị gọi điện làm phiền, những số điện thoại này còn liên tiếp gửi tin nhắn cùng những đường link lạ và yêu cầu làm theo hướng dẫn... Các cuộc gọi, nhắn tin diễn ra bất kỳ thời điểm nào trong ngày, nhất là trong giờ làm việc hành chính, làm mất thời gian và ảnh hưởng tới công việc của người dân.

Trao đổi với PV Báo Đại Đoàn Kết, chuyên gia an ninh mạng Ngô Minh Hiếu - Trung tâm Giám sát An toàn Không mạng quốc gia (NCSC, thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông) cho biết, cơ quan chức năng thời gian vừa qua đã có nhiều nỗ lực để ngăn chặn tình trạng này. Tuy nhiên, sự cảnh giác của người dân vẫn là điều vô cùng quan trọng.

Chuyên gia khuyến cáo, khi nhận được tin nhắn, cuộc gọi quảng cáo mang tính chất lừa đảo, kiếm tiền, đầu tư hay cảm thấy bất kỳ sự nghi ngờ nào, người dùng cần phải chặn ngay số điện thoại và báo cáo thông tin thuê bao đó lên trang web chongthurac.vn.

Bên cạnh đó, bản thân mỗi người dùng cũng phải trang bị đầy đủ các kiến thức cảnh giác. Không đăng tải những thông tin cá nhân lên mạng xã hội.

"Ngoài ra, người dùng cũng cần tự mình nâng cao nhận thức về cách xử lý khi nhận được tin nhắn rác, cuộc gọi rác, sẵn sàng cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng để truy vết ra các đối tượng lừa đảo", chuyên gia khuyến cáo.

Hoàng Chiến